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Nous sommes ravis de pouvoir vous aider !

Pour toute question concernant une commande, un produit, une personnalisation ou un simple renseignement, l’équipe MugnJoy est à votre écoute.

Notre priorité : vous offrir un service rapide, clair et personnalisé.

Email du service client :

👉 contact@mugnjoy.com

(Temps de réponse : 24 à 48h ouvrées)

Addresse postale : 12 Avenue d’autun , 94430 Chennevières-sur-marne

Pour nous permettre de vous répondre plus rapidement, merci d’indiquer :

• votre numéro de commande

• le nom utilisé lors de votre achat,

• et votre adresse email.

Vous souhaitez :

• vérifier une couleur ?
• demander une adaptation ?
• obtenir un visuel avant impression ?

Nous sommes là pour vous accompagner avant votre achat.

Si vous souhaitez connaître l’avancement de votre commande, indiquez simplement :

• votre numéro de commande
  ou
• l’adresse email utilisée lors du paiement.

Nous vous communiquerons les informations de suivi mises à jour.

Pas d’inquiétude !

Nous faisons le maximum pour trouver une solution rapide et satisfaisante :

• produit défectueux
• erreur d’impression
• colis non reçu
• demande de retour

Notre équipe prendra en charge votre demande avec bienveillance.

Influenceurs, entreprises, boutiques, événements…

Vous pouvez également nous contacter pour toute demande de partenariat ou commande personnalisée en grande quantité.

Chez MugnJoy, chaque mug est conçu pour faire plaisir.

N’hésitez pas à nous écrire : nous serons ravis de vous aider.